مشاوره کسب و کار چیست؟
براساس تحقیقات صورت گرفته توسط موسسه جهانی McKinsey، تنها یک شوک طولانیمدت میتواند 30 تا 50 درصد از EBITDA (درآمد پیش از بهره، مالیات و استهلاک) یکساله شرکتها را در بیشتر صنایع از بین ببرد. این شوکها و اتفاقاتی از این دست، خطراتی نیستند که در آینده دور کسبوکارها را تهدید کنند، بلکه الگوهای جاری و مداومی هستند که هر لحظه در کمین تصمیمگیرندگان قرار دارند. برهمین اساس در نظرسنجی McKinsey از مدیران شرکتها، بالغ بر 93 درصد آنها گزارش دادند که از خدمات مشاوره کسب و کار استفاده خواهند کرد و اقداماتی را برای انعطافپذیرتر کردن فعالیتهای خود انجام میدهند. از آنجایی که کسبوکارهای امروز در دنیایی فعالیت میکنند که اختلالات در آن یک اتفاق عادی به شمار میرود و هر روز خطر دائمی از دست دادن سهم بازار آنها را تهدید میکند، در نظر داریم در این مقاله به توضیح این مفهوم بپردازیم که مشاور کسب و کار چیست و هر آنچه در جهت آشنایی بیشتر شما با این مفهوم نیاز باشد، در اختیارتان قرار دهیم. به این ترتیب شما مجهز به یک کاتالیزور خواهید شد که ریسکهای احتمالی در مسیر فعالیتتان را شناسایی کرده و عواقب آن را برایتان به حداقل میرساند و شما را از دید مبهمی که نسبت به چشمانداز آینده خود دارید، میرهاند.
مشاور کسب و کار چیست؟
مشاور کسب و کار (business advisor)، حرفهای است که به کسبوکارها مشاوره و راهنماییهای تخصصی لازم ارائه میکند تا عملکرد آنها را بهبود بخشد و مشکلات خاص تجاریشان را حل کند. این مشاوران معمولاً توسط سازمانها استخدام میشوند تا فرایندهای کسبوکاری فعلی خود را تجزیهوتحلیل کرده، زمینههای بهبود را شناسایی کنند و توصیههای لازم را برای افزایش کارایی، بهرهوری و موفقیت کلی خود به دست آورند. مشاوران تجاری ممکن است در زمینههای مختلفی مانند مدیریت، استراتژی، عملیات مالی، بازاریابی و منابع انسانی یا فناوری اطلاعات، تخصص داشته باشند. آنها از نزدیک با مشتریان بهمنظور درک چالشهای احتمالی و اهدافشان همکاری میکنند و سپس استراتژیها و برنامههای عملی خود را بهمنظور رفع این نیازها توسعه میدهند.
نقش یک مشاور تجاری ممکن است شامل انجام تحقیقات، تجزیهوتحلیل دادهها، مصاحبه با سهامداران کلیدی و اجرای راهحلهای سازمانی باشد. مشاوران همچنین ممکن است برای کمک به مشتریان در اجرای موفقیتآمیز تغییرات توصیهشده، آموزش و پشتیبانیهای لازم را ارائه دهند. مشاوران یاد شده میتوانند بهصورت مستقل به عنوان فریلنسر کار کنند یا یک شرکت مشاورهای باشند که طیف وسیعی از خدمات تخصصی را به مشتریان در صنایع مختلف ارائه میدهند. هدف نهایی آنها کمک به کسبوکارها برای بهینهسازی عملیات خود، دستیابی به اهداف و استوار ماندن در بازار رقابت جهانی است.
ممکن است در بحث آشنایی با خدمات مشاوره کسب و کار با اصطلاحی دیگر با نام منتور مواجه شوید، در بخش بعدی به شما میگوییم که منتور کسب و کار کیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
منتور کسب و کار کیست؟
منتور کسب و کار، فردی باتجربه و آگاه است که دیگران را در دنیای تجارت راهنمایی و مشاوره داده و بینش و تخصص خود را با آنها به اشتراک میگذارد، تا مهارتهایشان را توسعه دهند و به موفقیت حرفهای دست یابند. خدمات یک منتور، اغلب شامل راهنمایی شخصی، ارائه بازخورد سازنده و انتقال دانش در صنعتی خاص میشود. منتور کسب و کار نقش مهمی در رشد شخصی و حرفهای برای تصمیمگیرندگان ایفا میکند و دیدگاههای ارزشمند و فرصتهای شبکهسازی را به مشتریان ارائه میدهد.
خدمات مشاوره کسب و کار شامل چه مواردی میشود؟
- تجزیهوتحلیل جامع:
مشاوران کسب و کار ارزیابیهای کاملی از فرایندها، عملیات و استراتژیهای تجاری فعلی ارائه میدهند. این گروه دادهها را تجزیهوتحلیل میکنند و بینشهای ارزشمند را بهمنظور شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها جمعآوری میکنند.
- برنامهریزی استراتژیک:
یکی دیگر از خدمات مشاوره کسب و کار، ارائه استراتژیهای سفارشیسازی شده بهمنظور رسیدگی به چالشهای تجاری خاص و استفاده از فرصتها است. مشاوران تجاری بهمنظور ایجاد برنامههای کاربردی با هدف دستیابی به اهداف بلندمدت و افزایش عملکرد کلی با مشتریان همکاری میکنند.
- اجرای راهکارها:
مشاوران کسب و کار در اجرای استراتژیها و راهحلهای پیشنهادی کمک میکنند. آنها از نزدیک با تیم مشتریان همکاری و در طول فرایند پیادهسازی راهکارها آنها را راهنمایی و پشتیبانی میکنند.
- نظارت بر عملکرد:
این گروه، شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را تعیین و با نظارت و ارزیابی منظم به کسبوکارها کمک میکند، در مسیر رسیدن به اهداف خود قرار گیرند.
- بهبود مستمر:
مشاوران کسب و کار، فرهنگ بهبود مستمر را پرورش میدهند و انطباق با شرایط متغیر بازار را برایتان تسهیل میکنند. آنها با ارائه پشتیبانی مستمر به کسبوکارها کمک میکنند تا رقابتی باقی بمانند و به چالشهای در حال تکامل خود پاسخ دهند.
آشنایی با انواع مشاور کسب و کار
مشاوران مدیریت: مشاوران مدیریتی بر بهبود کارایی و اثربخشی کلی سازمانها تمرکز میکنند و در زمینههایی همچون رهبری و مدیریت تغییر تخصص دارند.
مشاوران استراتژی: این مشاوران در زمینه توسعه استراتژیهای تجاری سطح بالا بهمنظور دستیابی به اهداف بلندمدت تخصص دارند و در تحلیل بازار، با موقعیتیابی رقابتی و برنامهریزی استراتژیک کمک میکنند.
مشاوران عملیات: یکی دیگر از انواع مشاور کسب و کار مشاوران عملیاتی هستند. آنها روی بهینهسازی فرایندها و گردش کار داخلی تمرکز دارند و عملیات تجاری را بهمنظور افزایش بهرهوری و مقرون به صرفه بودن ساده میسازند.
مشاوران مالی: ارائه تخصص در مدیریت مالی، بودجهبندی و استراتژیهای سرمایهگذاری، ماموریت اصلی این مشاوران است که به کسبوکارها در اتخاذ تصمیمات مالی صحیح و بهبود سودآوری کمک میکند.
مشاوران فناوری اطلاعات: این گروه متخصص در ارائه راهحلهای مرتبط با فناوری برای مشاغل هستند و راهنماییهای لازم را درخصوص زیرساختهای فناوری اطلاعات و پیادهسازی نرمافزارها به کسبوکارها ارائه میدهند.
اگرچه مشاوران کسب و کار مانع ضرر و زیان شما میشوند، اما هر مرکزی نمیتواند این نیاز را به خوبی پاسخ دهد. در این راستا، بهترین مشاور کسب و کار مرکزی است که سوابق خود را به صورت شفاف ارائه میدهد و به سبب در اختیار قرار دادن نمونههای موفق مشاوره، انتخاب سنجیدهتری برای شما به شمار میرود.
شرکت نوآوری و کارآفرینی زنوآ؛ همراه هوشمند شما در چشمانداز پویای آینده
در چشمانداز بهسرعت در حال تحول کسبوکارهای نوین، جلوتر ماندن از منحنی بازار بهمنظور دستیابی به موفقیت پایدار بسیار مهم است. زنوآ بهعنوان مجموعهای پیشگام در عرصه مشاوره کسب و کار ایران، از سال 1400 ماموریت خود را آغاز کرده است. این مجموعه با رویکردی آیندهنگر به بررسی پیچیدگیها و چالشهای کسبوکارهای نوین میپردازد و در راستای تحقق این هدف فعالیتهای خود را در شش حوزه مختلف دستهبندی کرده است.
- نوآوری و کارآفرینی، این گروه با مأموریتی که ریشه در استفاده از فناوریهای امروزی بهمنظور توسعه کسبوکارها در آینده دارد، زمینه را برای گذار بیوقفه به قرن جدید فراهم میکند.
- حوزه تحلیل استراتژیک کسبوکار، بهعنوان گواهی بر تعهد این تیم در درک فضای در حال تکامل کسبوکارها است. متخصصین این مجموعه، فراتر از مشاور صرف عمل کرده و با شناسایی مناطق موفق برای سرمایهگذاری، زمینه را برای انجام مسئولیت اجتماعی خود فراهم آورده است.
- Zenoa با تجهیز خود به مهارتهای فنی و قابلیتهای تولید نرمافزار که توسط متخصصان داخلی پرورش مییابد، توانسته خود را بهعنوان یک سازنده راهحل بینالمللی متمایز سازد. این گروه با ارائه پشتیبانی شخصی در طول کل فرایند، اطمینان میدهد که مشتریانش حتی در سطح بینالمللی، کمکهای کاربردی و شبانهروزی دریافت کنند.
- این توسعهدهنده توانسته از طریق نمایندگان حرفهای در کشورهای مختلف و با حضور چشمگیر در امارات متحده عربی و اتریش، دامنه فعالیت خود را در سطح جهانی گسترش دهد. این نمایندگان نیازهای بازار را تجزیهوتحلیل و با بازیگران کلیدی در صحنه بینالمللی ارتباط برقرار میکنند و به این ترتیب توانستهاند به موفقیت این تیم در مرحله پایلوت کمک نمایند.
- آکادمی تخصصی این شرکت بهعنوان یک مرکز دانش عمل میکند و جامعه مشتریانش را با مهارتهای ضروری در زمینه تجاری و فناوری اطلاعات توانمند میسازد. این آکادمی با مربیان خبرهای که زمینههای مختلف از جمله هوش مصنوعی و زبانهای برنامهنویسی را پوشش میدهند، افراد را برای پیشرفت در بازار کار مجهز میکند.
- Bizaps یک پلتفرم رویدادهای تجاری آنلاین نوآورانه است که توسط هوش مصنوعی هدایت میشود. پلتفرم یاد شده که هم برای بازارهای داخلی و هم برای بازارهای بینالمللی طراحی شده، امکان تعاملات معنیدار را تسهیل کرده و تبادلات فرهنگی را تقویت میکند، ضمن آنکه فرصتهای بینظیری را برای مشارکتهای تجاری در اختیار کسبوکارها قرار میدهد.
رویکرد چندوجهی و تعهد گروه نوآوری و کارآفرینی زنوآ به رشد، این مجموعه را به شریکی ضروری برای مشاغلی تبدیل میکند که بهدنبال پیشرفت در چشمانداز پویای آینده هستند. بهمنظور آشنایی بیشتر با خدمات این گروه میتوانید به وب سایت این مجموعه به آدرس …… مراجعه کنید یا با مشاوران سازمانی زنوآ در ارتباط باشید.